19 февраля 2018

Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Калмыкия» информирует население республики

О девизе Всемирного дня защиты прав потребителей в 2018г.

Всемирный день защиты прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций, отмечается в России ежегодно, начиная с 1994 года.
По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций -ConsumersInternational (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого 15 марта.
В 2018 году CI предложил в качестве девиза слоган «Making digital market places fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».
Также, как и в 2017 году CI призвал сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции, когда в качестве девиза был предложен слоган «ConsumerRightsintheDigitalAge» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и настройки автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета. За первое полугодие 2017 года объем онлайн-трансакций физлиц вырос на 8% по сравнению с аналогичным периодом 2016 года и составил 1 трлн. рублей. По итогам 2017 года он по прогнозам мог дойти до 2,2 трлн. рублей — что будет абсолютным рекордом (данные рейтингового агентства «Эксперт РА»- RAEX).
Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров. По экспертным оценкам Ассоциации компаний Интернет - торговли (АКИТ) в 2016 году в России 56 млн. человек (46,6%) пользовались Интернетом с мобильных устройств, объем рынка Интернет – торговли в первом полугодии 2017 года составил 498 млрд. рублей, а всего за весь год прогназируемо должен был составить 1150 млрд. рублей, что в два раза превышает объем Интернет – продаж 2013 года (544 млрд. рублей).
В этой связи является закономерным то, что в Стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утвержденной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 августа 2017 года №1837-р, подготовленной Роспотребнадзором во исполнение поручения Президента России по итогам заседания президиума Государственного совета по вопросу развития национальной системы защиты прав потребителей, прошедшего 18 апреля 2017 года, поставлены цели, задачи и принципы государственной политики в области защиты прав потребителей исходя из тех рисков, которые несет в себе стремительно меняющийся мир. В частности, через актуализацию и систематизацию потребительского законодательства, как одного из ключевых направлений работы на ближайшую перспективу. Важно, чтобы потребители обладали набором базовых, неснижаемых прав, независимо от того касается это, например, приобретения офлайн товаров и услуг или покупок в сети «Интернет». Тем более, что по мере глобального развития сегмента электронной коммерции и вовлечения в нее все большего числа активных пользователей сети «Интернет» потребуется не только изменение законодательства, но и реализация иных мер, которые для потребителей новой цифровой эпохи обеспечат достаточный уровень защиты, комфорта и безопасности при совершении дистанционных покупок.
При этом особое внимание необходимо уделять праву потребителей на получение четкой и ясной информации, чтобы они могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования Интернет – ресурсов. Потребителю должно быть понятно, кто именно несёт ответственность в каждой точке цепи поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока его использования.
Доверие и безопасность потребителей – залог успеха цифровой экономики.


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Калмыкия» информирует о проведении тематической «горячей линии» в рамках Чемпионата мира по футболу 2018
В целях недопущения нарушений установленного Постановлением Правительства РФ порядка ценообразования на гостиничные услуги в период проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, неправомерного завышения регулируемых государством цен на гостиничные услуги, специалисты Консультационного центра для потребителей проведут консультирование граждан по вопросам соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием гостиничного обслуживания., а также дадут разъяснения о реализации продукции с символикой.
ВНИМАНИЕ! Организована работа «горячей линии» по вопросам завышения максимальных цен на гостиничное обслуживание, а также незаконного использования символики Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года.
Звонки от жителей республики принимаются с 19 февраля по 05 марта 2018 года по телефонам «горячей линии»: 8(84722) 4-12-26; 4-12-18
(кроме выходных дней)
с 09 час. 00 мин.  до 16 час. 00 мин. с перерывом на обед с 12 час. 00 мин. до 13 час. 00мин.



Для желающих принять участие в Чемпионате мира по футболу 2018 в качестве болельщиков.
ПАСПОРТ БОЛЕЛЬЩИКА

Впервые в истории мирового футбола финальная часть Чемпионата мира ФИФА пройдёт в России. Чемпионат пройдет с 14 июня по 15 июля 2018-го в 11 городах России: Самаре; Москве; Волгограде; Нижнем Новгороде; Сочи; Ростове-на-Дону; Казани; Екатеринбурге; Саранске; Санкт-Петербурге; Калининграде. В чемпионате принимают участие 32 команды со всех континентов, чтобы выяснить, кто будет сборной №1 на ближайшие 4 года.
Для того, чтобы принять участие в Чемпионате надо приобрести билет на матч. Билеты продают на официальном сайте ФИФА. Это единственный, помимо оффлайн-центров продаж в городах-участниках, ресурс, реализующий билеты законным способом. Болельщики имеют право приобрести билет на любой матч — от групповой стадии до финального поединка. Средняя цена билета - от 6000 рублей. Билеты в продаже с сентября 2017 года.
Всем, кто купит билет на матч, нужно будет оформить Паспорт Болельщика – специальный документ, без которого не пустят на стадион - это не только пропуск на футбольные арены, но и бесплатный проезд на специальном и общественном транспорте в период проведения соревнований,также бронирование билетов – на сайте transport2018.com.
Паспорт Болельщика обязателен как для российских болельщиков, так и для иностранцев,он будет идентифицировать каждого посетителя на стадионе, что поможет вычислить хулиганов, правонарушителей, представителей радикальных фанатских группировок и всех тех, кто будет мешать болельщикам смотреть футбол им просто не выдадут паспорт, а значит, на стадион они не попадут. Паспорт Болельщика представляет собой ламинированную пластиковую карту с фотографией и именем участника.Внутри карты — чип с информацией. Его нужно будет постоянно носить на груди лицевой стороной наружу во время проведения матчей и предъявлять по первому требованию сотрудникам безопасности.
Заявки принимаются на сайте fan-id,выбирается язык общения,загружается фото.Снимки должны быть определённого размера и качества. Они должны быть чёткими, цветными, без обработки в фотошопе и прочих редакторских программах. Если фото не пройдёт проверку, заявку завернут. Для заполнения заявкив специальное поле вводится номер билета и заполняются остальные ячейки. Нужно оставить номер телефона и e-mail для контакта.На них будут приходить уведомления о готовности документа. Заполняя заявку, зритель автоматически соглашается на обработку и передачу по инстанциям персональных данных.На проверку заявителя отводится 72 часа. Если по каким-то параметрам кандидат не удовлетворит службу безопасности, в выдаче Паспорта ему откажут.
Паспорт Болельщикавыдаётся и оформляется бесплатно. И за получение на Почте или в Центре с вас тоже никто не возьмёт денег. Стоимость этого документа входит в стоимость билета на матчи.
Паспорт Болельщика получить без билета на матч нельзя.Паспорт доступен только владельцам билетов. При этом билет, а точнее его номер, нужен только во время оформления заявки. Для получения самого паспорта на почте или в Центре выдачи билет не требуется.
Консультационный центр: Л.М. Бадмаева


ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Калмыкия» информирует население, о том как обменять ветхие купюры.

     Признаки платежеспособности банкнот и монеты Банка России и правила обмена поврежденных банкнот и монеты Банка России установлены Указанием Банка России от 26 декабря 2006 года № 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России». С поврежденными денежными знаками Банка России вы можете обратиться в кредитные организации (банки), осуществляющие кассовое обслуживание физических лиц.
Если у кассира кредитной организации не возникает сомнений в платежеспособно¬сти предъявляемого поврежденного денежного знака, то обмен осуществляется сразу. Сумма обмена может быть выдана физическому лицу наличными деньгами или зачис¬лена на его счет.
В ситуации, когда вынести заключение о платежеспособности денежного знака без проведения экспертизы в Банке России не представляется возможным (например, в не¬которых случаях предъявления банкнот, окрашенных краской), кредитная организация по просьбе физического лица направляет денежный знак на экспертизу в учреждение Банка России. По окончании экспертизы сумма денежных знаков, признанных платеже¬способными, выплачивается физическому лицу через кассу кредитной организации или зачисляется на его счет.
Обмен поврежденных денежных знаков Банка России (включая их направление на экспертизу в Банк России и получение результатов экспертизы) осуществляется бес¬платно. Сумма обмениваемых денежных знаков не ограничена.
Не подлежат обмену Банком России денежные знаки, утратившие силу законного средства платежа, срок обмена которых на денежные знаки нового образца истек, а так¬же имеющие повреждения, свидетельствующие о гашении (аннулировании) денежного знака Банком России. Решение об отказе в обмене денежного знака Банка России (при¬знании его неплатежеспособным) может быть вынесено кредитной организацией на ос¬новании Указания Банка России от 26 декабря 2006 года № 1778-У либо Банком России по результатам проведенной экспертизы.
Денежные знаки, содержащие признаки поделки, являются неплатежеспособны¬ми, не обмениваются и подлежат передаче в органы внутренних дел.

Консультационный центр ФБУЗ «ЦГиЭ в РК»          Л.М. Бадмаева




ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Калмыкия» информирует желающих принять участие Чемпионате мира по футболу 2018 в качестве болельщиков.
О ФУТБОЛЬНЫХ МЯЧАХ И СУВЕНИРНОЙ ПРОДУКЦИИ С СИМВОЛИКОЙ FIFA.

В преддверии проведения в Российской Федерации в 2018 году чемпионата мира FIFA по футболу в гражданский оборот на территории Российской Федерации введены футбольные мячи, товарысодержащих символикуFIFA, в том числе сувенирная продукция для участников мероприятий. В связи с этим организаторам мероприятий и производителям рекомендуется учитывать, что:
1.Не допускаются производство, продажа, распространение, ввоз в Российскую Федерацию, вывоз из Российской Федерации товаров, содержащих символику чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года,в том числе сувенирной продукции для участников мероприятий, использование этих товаров иными способами в целях извлечения прибыли или других материальных благ без заключения соответствующего договора с FIFA или уполномоченными организациями FIFA.
2.Использование символики чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года, включая обозначения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, производимых ими товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг, в том числе без ограничений в фирменных наименованиях, коммерческих обозначениях, товарных знаках, знаках обслуживания, в составе доменных имен и иным способом, допускается только при условии заключения соответствующего договора с FIFA или уполномоченными организациями FIFA, подлежащего в установленных федеральным законом случаях государственной регистрации. Использование символики чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года, которая является объектом интеллектуальной собственности и на которую FIFA обладает исключительными правами, осуществляется в соответствии с гражданским Кодексом.  
3.Исключительно FIFA принадлежат имущественные права, связанные с осуществлением мероприятий, включая права на использование символики спортивных соревнований, права на осуществление контроля за доступом к местам осуществления мероприятий, права на реализацию входных билетов на мероприятия или документов, дающих право на получение входных билетов на мероприятия, права определения коммерческих партнеров FIFA и контрагентов FIFA, права на размещение рекламы, продажу и иное распространение товаров, выполнение работ, оказание услуг в местах осуществления мероприятий, права на определение производителей спортивной экипировки, спортивного оборудования и инвентаря, используемых при осуществлении мероприятий, права на освещение мероприятий посредством трансляции изображения и звука любыми способами и с помощью любых технологий, права демонстрировать мероприятия в общественных местах с использованием аудио, видеозаписи и фотосъемки.
4.Реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о причастности рекламодателя к мероприятиям, FIFA и Оргкомитету «Россия-2018», в том числе в качестве спонсора, партнера, вещателя, помощника, соорганизатора, агента, лицензиата, официального поставщика товаров, работ, услуг или в любом ином качестве, а также о рекомендациях, об одобрении FIFA и (или) Оргкомитетом «Россия-2018» объекта рекламирования, признается недостоверной.
5.Юридическое лицо, фирменное наименование которого тождественно символике чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года или сходно с ней до степени смешения, по требованию FIFA обязано прекратить использование этого фирменного наименования.
6.Действие исключительных прав на средства индивидуализации юридических лиц (за исключением FIFA), товаров, работ, услуг, получившие правовую охрану в Российской Федерации до дня вступления в силу Федерального закона от 07.06.2013 N 108-ФЗ и содержащие символику спортивных соревнований, исключительные права на которую принадлежат FIFA на момент регистрации указанных средств индивидуализации, приостанавливается до 31 декабря 2018 года.
7.Юридическое лицо, фирменное наименование которого тождественно символике чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года или сходно с ней до степени смешения, по требованию FIFA обязано прекратить использование этого фирменного наименования.
8.Использование символики чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года с нарушением указанных выше требований признается незаконным и влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В настоящее время работает специальный орган — Комитет по защите имущественных прав ФИФА. Как было заявлено, основной целью создания Комитета является объединение усилий и координация работы правоохранительных органов и иных ведомств по защите интеллектуальных прав Международной федерации футбольных ассоциаций (FIFA), а также охраняемой в соответствии со специальным законом символики Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 и Кубка Конфедераций FIFA 2017. В составе Комитета представители МВД России, Минспорта России, ФАС России, ФТС России, Роспотребнадзора и Роспатента. В работе Комитета также принимают участие представители Генеральной прокуратуры Российской Федерации, АНО «Оргкомитет «Россия-2018», а также представители FIFA как правообладатели символики.
В случае незаконного использовании символики чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России в соответствии со ст.20 закона «О подготовке и проведении в России чемпионата мира по футболу» такие действия признаются актом недобросовестной конкуренции, а рекламу — ненадлежащей. Согласно ч.1 ст.14.3 КоАП РФ подлежат наложению административного штрафа от 100 000 руб. до 500 000 руб.
Кроме того, за незаконное использование товарного знака установлена уголовная ответственность в соответствии со ст.180 Уголовного кодекса Российской Федерации, к которой могут быть привлечены индивидуальные предприниматели, собственники бизнеса и должностные лица со следующими санкциями:
- штраф в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного, за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до двух лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного, за период до шести месяцев.
- за деяние, совершенные организованной группой, — штраф в размере от пятисот тысяч до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода, осужденного за период от трех до пяти лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода, осужденного за период до трех лет либо без такового.
Гражданским кодексом Российской Федерации также предусмотрена компенсация в сумме до 5 млн. рублей за каждый факт использования контрафакта, либо в размере 2-х кратной стоимости аналогичного лицензионного товара (услуги).
К уголовной ответственности привлекаются лица при причинении крупного ущерба правообладателю (свыше 250 000 руб.), выражающегося в упущенной выгоде, равной сумме платежей по лицензионному договору с правообладателем за период, в течение которого нарушитель незаконно использовал товарный знак.

Помните! Любое несанкционированное использование символики мировых спортивных событий вне зависимости от способов и целей использования не только тщательно контролируется госорганами, но и серьезно пресекается.
Консультационный центр ФБУЗ «ЦГиЭ в РК»          Л.М. Бадмаева